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Knowledge Base · Conocimiento del sistema con contexto
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Entender una regla
“Pedido #1048 · Importe $120.000 · Segmento Minorista”
Caso ilustrativo · Entender una regla
Recibe la consulta en lenguaje cotidiano.
Confirmar el pedido, su importe y el segmento del cliente.
Alcance de esta vista: Pantalla ilustrativa con fuentes ficticias. La explicación no cambia el pedido ni determina si la política es la adecuada.
Entender una regla
“Política comercial + cálculo + pedido”
Caso ilustrativo · Entender una regla
Relaciona código, datos y documentación para explicar el caso.
Confirma que la fuente utilizada está revisada y vigente.
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Entender una regla
“Política comercial + cálculo + pedido”
Caso ilustrativo · Entender una regla
Conecta las condiciones de la regla con el código y los datos del caso, y explica el resultado.
Revisa la indicación y confirma que corresponde al caso.
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Entender una regla
“Fuentes del caso · Versión ilustrativa”
Resumen de fuentes ficticias
Vincula la respuesta con la fuente y el fragmento que la respalda.
Lee el contexto y contrasta la fuente antes de aplicar la indicación.
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Entender una regla
“Equipo comercial y equipo de desarrollo”
Caso ilustrativo · Entender una regla
Organiza la instrucción, su fuente y los puntos que requieren revisión.
Validar la regla con Comercial antes de reportar un error.
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