Reglas dentro del código.
Encontrar un procedimiento no alcanza: hay que entender qué hace y por qué existe.
KBConocimiento de sistemas asistido por IA
Gestiona e integra dinámicamente información sobre arquitectura tecnológica y procesos de negocio.
Una sola fuente de verdad actualizada y gobernada.
Accesos diferenciales para desarrollos y consultas.
El sistema funciona.
El conocimiento está repartido.
Antes de resolver un pedido del negocio, el equipo tiene que reconstruir cómo funciona el sistema.
Datos sin contexto.
Las tablas muestran la estructura. Sus nombres no explican el proceso completo.
Explicaciones dispersas.
Una parte está en manuales. Otra, en las personas que conocen el sistema.
Una base común para
entender tus sistemas.
KB prepara el conocimiento de código, estructuras y documentos para que el equipo pueda explorarlo y consultarlo con IA.
Partimos de lo que ya existe.
Seleccionamos el sistema y las fuentes que lo describen: su código, su estructura de datos y su documentación.
Preparamos el conocimiento.
KB procesa las entregas y publica el contenido disponible. El equipo puede recorrer las piezas y sus relaciones.
Exploramos y consultamos.
Desde el explorador o el chat, buscamos explicaciones y revisamos las fuentes antes de decidir cómo avanzar.
Una pregunta del negocio.
Un siguiente paso más claro.
Elige una situación y descubre cómo el conocimiento del sistema ayuda al equipo.
¿Por qué este pedido no aplica al descuento?Pregunta → Fuentes → Explicación → Decisión
CASO 01
Explica por qué sucede.
Un pedido no recibió el descuento esperado. La regla está repartida entre documentación y código.
Quiero ver la demo 6 pasos · Ejemplo con fuentes ficticias¿Por dónde empezamos a revisar este cambio?Pregunta → Fuentes → Explicación → Decisión
CASO 02
Ubica qué revisar antes de cambiar.
El negocio quiere modificar un descuento. Primero hay que ubicar la regla y las piezas relacionadas.
Quiero ver la demo 6 pasos · Ejemplo con fuentes ficticias¿Cómo recorre un pedido este sistema?Pregunta → Fuentes → Explicación → Decisión
CASO 03
Dale un punto de partida a quien llega.
Una persona se suma al equipo y necesita entender cómo pasa un pedido de la venta a la factura.
Quiero ver la demo 6 pasos · Ejemplo con fuentes ficticiasEl conocimiento queda.
El equipo puede seguir.
Conocimiento compartido.
El equipo puede consultar una misma base de fuentes y explicaciones.
Conocimiento disponible.Una búsqueda con dirección.
La próxima consulta puede comenzar por las fuentes y relaciones disponibles.
Consultas más rápidas.Evidencia para revisar.
Las decisiones se preparan con contenido que el equipo puede contrastar.
Decisiones con respaldo.¿Listo para conectar el conocimiento de tu negocio?
Reúne el contexto de tus sistemas y acércalo a tu equipo con Knowledge Base.